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Contacto y soporte

En Piden queremos ayudarte a resolver dudas sobre compras, tiendas, productos, pagos, suscripciones y funcionamiento de la plataforma.

Última actualización: 09 de julio de 2026 Operado por DURDEN INVESTMENT CO SpA RUT 78.461.694-0

1. Correo de soporte

Para consultas generales, escríbenos a contacto@piden.cl.

2. WhatsApp de contacto

También puedes contactarnos por WhatsApp al +56 9 9781 8635.

3. Soporte para clientes

Si tienes un problema con una compra, incluye:

  • Número de pedido.
  • Nombre del producto.
  • Local vendedor.
  • Correo o teléfono usado en la compra.
  • Descripción del problema.
  • Fotografías o antecedentes, si corresponde.

Recuerda que cada local es responsable de sus productos, stock, entrega, cambios, devoluciones, garantía y emisión de boleta o factura. Piden puede apoyar como canal de contacto y revisión.

4. Soporte para locales

Si eres dueño de una tienda, podemos ayudarte con:

  • Acceso al panel.
  • Publicación o edición de productos.
  • Configuración de datos de tienda.
  • Conexión de pasarela de pago.
  • Pago o renovación de suscripción.
  • Problemas con pedidos o notificaciones.

5. Datos personales

Para solicitudes relacionadas con datos personales, privacidad, acceso, rectificación, eliminación u otros derechos, escribe a contacto@piden.cl.

6. Operador legal

Piden es operado por DURDEN INVESTMENT CO SpA, RUT 78.461.694-0.

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